Titel
Klantgericht Corresponderen : Handleiding bij het schrijven van enthousiasmerende en overtuigende brieven2006, 2de, 164p; pb; nieiw
Schrijver
Grubben, Ed - Plattel, Ron
Taal
Nederlands
Uitgever
Academic Service
Prijs
€ 10,00
Verzendkosten
€ 6,00
Bijzonderheden
2006, 2de, 161p, nieuw
Meer info
Klantgericht Corresponderen is geschreven voor iedereen die brieven schrijft of er verantwoordelijk voor is.
Het biedt:
* zeven succesfactoren voor klantgerichte brieven
* concrete handvatten voor strategisch, klantgericht en correct corresponderen
* technieken om betere openings- en slotzinnen te maken
* concrete tips en structuren voor:
- brieven waaarin u informatie vraagt of verstrekt
- commerciële brieven en klachtbehandelingsbrieven
- slecht-nieuwsbrieven en betalingsverzoeken
* tips voor standaardcorrespondentie en faxen
Het biedt:
* zeven succesfactoren voor klantgerichte brieven
* concrete handvatten voor strategisch, klantgericht en correct corresponderen
* technieken om betere openings- en slotzinnen te maken
* concrete tips en structuren voor:
- brieven waaarin u informatie vraagt of verstrekt
- commerciële brieven en klachtbehandelingsbrieven
- slecht-nieuwsbrieven en betalingsverzoeken
* tips voor standaardcorrespondentie en faxen
Afbeeldingen
managementbib.com
Wilrijk
Bij bestellingen vanaf drie boeken wordt 10% korting verleend
- Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld
- U handelt deze order direct af met managementbib.com
- Na uw bestelling ontvangen u en managementbib.com een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van managementbib.com vermeld
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
- managementbib.com kan betaling vooraf vragen
- Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.