Titel
Effectieve zakenbrieven / druk 2
Schrijver
Looijmans, Paul & Palm-Hoebé, Marjan
Taal
Nederlands
ISBN
9789001689490
Uitgever
Wolters-Noordhoff B.V.
Prijs
€ 8,00
Bijzonderheden
Paperback, 138 pagina's. In mooie staat.
Meer info
Effectieve zakenbrieven is het advies- en oefenboek voor iedereen die met zakelijke correspondentie te maken krijgt. Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk krijgt de lezer handige tips aangereikt voor de afwikkeling van allerlei vormen van correspondentie. Het eerste deel van Effectieve zakenbrieven bevat adviezen over alle aspecten van zakelijke correspondentie. Van kanaalkeuze tot adressering, van het structureren van een 'slechtnieuws brief tot het vermijden van omslachtig taalgebruik. De auteurs nemen daarbij consequent het standpunt in, dat effectief communiceren meer is dan in correct Nederlands informatie verstrekken. Correspondentie draagt bij aan de totale beeldvorming van een organisatie. Het tweede deel vormt de kern van dit boek: 25 oefenopgaven in de vorm van realistische cases. Alle belangrijke schrijfdoelen komen aan de orde: informatie verstrekken, goodwill kweken, oproepen tot medewerking, klachten melden en behandelen en slecht nieuws overbrengen. Elke case beschrijft een probleem in een organisatie. De cursist wordt geplaatst in de rol van een leidinggevende die bijdraagt aan de oplossing door een brief te schrijven.
Afbeeldingen
Toon's boekenton
Oss 
Ik reageer doorgaans nog dezelfde dag.
Verzenden: Bij mijn boeken staan de verzendkosten naar u thuis aangegeven. U kunt er ook voor kiezen de boeken bij een afleverpunt te laten bezorgen. De verzendkosten worden dan lager. Geef dit dan aan bij uw bestelling.
Als u een bestelling bij mij komt ophalen, betaalt u natuurlijk géén verzendkosten.
U zou kunnen overwegen om meerdere boeken ineens bij me af te nemen. De verzendkosten blijven gelijk, voor een pakket tot een gewicht van 10 kg.
- Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld
- U handelt deze order direct af met Toon's boekenton
- Na uw bestelling ontvangen u en Toon's boekenton een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van Toon's boekenton vermeld
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
- Toon's boekenton kan betaling vooraf vragen
- Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.