Titel
IT-servicemanagement volgens ITIL 2e editie
Schrijver
Peter Janssen
Taal
Nederlands
ISBN
9789043010085
Uitgever
Pearson Education Benelux B.V.
Prijs
€ 13,50(Excl. verzendkosten)
Bijzonderheden
Conditie: als nieuw, 2005, 482pp, paperback
Meer info
Dit boek geeft een brede inleiding in het vakgebied van het ICT-beheer en een meer gedetailleerd overzicht van de procesgerichte aanpak van ITIL. Deze tweede editie is aangepast aan enkele nieuwe ontwikkelingen in zowel het vakgebied van het ICT-beheer als binnen ITIL. Het heeft een apart hoofdstuk over het Microsoft Operations Framework, een aan ITIL verwante beheermethodiek voor het beheren van Microsoft-omgevingen. Daarnaast worden twee beheermodellen behandeld die de afgelopen jaren zijn ontwikkeld voor zowel applicatiebeheer (ASL) als functioneel beheer (BiSL). Ook de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van ITIL, applicatiebeheer en infrastructuurbeheer, komen aan bod. De ITIL-onderwerpen uit de hoofdstukken 4 - 16 uit dit boek sluiten goed aan op de examenspecificaties voor het examen ITIL Foundation. De toevoeging van twee voorbeeldexamens maakt het boek uitstekend geschikt voor zelfstudie ter voorbereiding van dat examen.
Afbeeldingen
Boek Plaza
Assen
Hallo,
Boek Plaza Maria is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82201609.
Boeken besteld en betaald voor 16h00 worden dezelfde dag nog verstuurd.
Heeft u een vraag, mail ons dan. Wij reageren binnen 1 dag.
Met vriendelijke groet,
Boek Plaza Maria
- Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld
- U handelt deze order direct af met Boek Plaza
- Na uw bestelling ontvangen u en Boek Plaza een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van Boek Plaza vermeld
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
- Boek Plaza kan betaling vooraf vragen
- Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.