Titel

Well-Designed / How to Use Empathy to Create Products People Love

Schrijver
Taal

Engels

ISBN

9781625274793

Uitgever

Harvard Business Review Press

Prijs

€ 19,50(Excl. verzendkosten)

Koop dit boek
Bijzonderheden

2014, hardcover, 234pp, mooi exemplaar, 24x16cm

Meer info
From Design Thinking to Design Doing Innovators today are told to run loose and think lean in order to fail fast and succeed sooner. But in a world obsessed with the new, where cool added features often trump actual customer needs, it's the consumer who suffers. In our quest to be more agile, we end up creating products that underwhelm. So how does a company like Nest, creator of the mundane thermostat, earn accolades like beautiful and revolutionary and a $3.2 billion Google buyout? What did Nest do differently to create a household product that people speak of with love? Nest, and companies like it, understand that emotional connection is critical to product development. And they use a clear, repeatable design process that focuses squarely on consumer engagement rather than piling on features for features' sake. In this refreshingly jargon-free and practical book, product design expert Jon Kolko maps out this process, demonstrating how it will help you and your team conceive and build successful, emotionally resonant products again and again. The key, says Kolko, is empathy. You need to deeply understand customer needs and feelings, and this understanding must be reflected in the product. In successive chapters of the book, we see how leading companies use a design process of storytelling and iteration that evokes positive emotions, changes behavior, and creates deep engagement. Here are the four key steps: 1. Determine a product-market fit by seeking signals from communities of users. 2. Identify behavioral insights by conducting ethnographic research. 3. Sketch a product strategy by synthesizing complex research data into simple insights. 4. Polish the product details using visual representations to simplify complex ideas. Kolko walks the reader through each step, sharing eye-opening insights from his fifteen-year career in product design along the way. Whether you're a designer, a product developer, or a marketer thinking about your company's next offering, this book will forever change the way you think about--and create--successful products.
Afbeeldingen
Kolko, Jon - Well-Designed / How to Use Empathy to Create Products People Love
Boekhandel Bloks Zwolle
5,0/5
Totale gemiddelde
Communicatie
Kwaliteit verwachting
Verzending
gebaseerd op 84 beoordelingen
Bekijk alle beoordelingen

Indien de bestelling NIET door de brievenbus past en je woont MINDER dan 1 kilometer van een DHL access point dan verzenden wij de bestelling naar dit DHL access point.

Mocht je het boek toch direct naar het opgegeven adres gestuurd willen hebben geef dit dan aan bij de opmerkingen.

Nederland brievenbus: €4,99
Nederland pakket: €6,99
België €10,00
Europa 1 €17,50
Europa 2 €22,50
Rest of the world €55,00

Fysiek adres:
Boekhandel Bloks
Papenstraat 6 8011PL Zwolle 06-25298470
Openingstijden: Donderdag t/m zaterdag van 11:00-17:00

Alle boeken van Boekhandel Bloks

Deze boekwinkel is aanwezig op de boekenmarkt in Thorbeckegracht Zwolle op 07-06-2026


Vul uw gegevens hieronder in om deze titel te bestellen bij boekwinkel Boekhandel Bloks.

Wijzig instellingen
De captcha wordt geladen. Een ogenblik geduld...

Klik op het witte vierkant hierboven

Op het bezoeken van onze website, zo ook het plaatsen van een bestelling, zijn onze Algemene voorwaarden van toepassing.

Registreer u vrijblijvend als koper!

Stuur een e-mail

Wijzig instellingen
De captcha wordt geladen. Een ogenblik geduld...

Klik op het witte vierkant hierboven

  • Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld
  • U handelt deze order direct af met Boekhandel Bloks
  • Na uw bestelling ontvangen u en Boekhandel Bloks een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van Boekhandel Bloks vermeld
  • De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
  • Boekhandel Bloks kan betaling vooraf vragen
  • Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.

Nieuwste boeken vanBoekhandel Bloks

Bekijk volledige boekenaanbod

7,3 miljoen boeken

Gebruikt en tweedehands

11200 boekwinkels

Antiquariaten en particulieren