Titel
Advances in Services Marketing and Management - Research & Practice
Schrijver
Taal
Engels
ISBN
9781559388559
Uitgever
Emerald Publishing Limited
Prijs
€ 126,80(Excl. verzendkosten)
Verzendkosten
€ 2,95
Bijzonderheden
1995 380pp Gebonden
Meer info
Flaptekst
Part of a series which offers an interdisciplinary approach to the research and practice in services, this title discusses topics that include the calculus of service quality and customer satisfaction and environmental and positional antecedents of management commitment to service quality.
Bij Boekstra koopt u nieuwe boeken tegen de vastgestelde boekenprijs.
Verzendkosten 1,75 euro per zending binnen Nederland, vanaf 19,90 euro GEEN verzendkosten binnen Nederland.
Verzendkosten België 3,95 euro per zending.
Bij bestellingen van 10 euro of minder zijn de verzendkosten hoger; zie vermelding bij het boek.
Speciale verzoeken? Meestal geen punt, vermeld ze in het veld opmerking.
De actuele levertijd kunt u vinden op onze website.
- Dit boek is nieuw
- Van toepassing zijn de Algemene Verkoopvoorwaarden Boekstra
- Na uw bestelling ontvangen u en Boekstra een bevestiging per e-mail.
- U handelt deze bestelling rechtstreeks af met Boekstra. In de e-mail staan de naam,adres, woonplaats en telefoonnummer van Boekstra vermeld.
- Boekstra kan betaling vooraf vragen.
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen.
- Boekwinkeltjes.nl brengt u en Boekstra uitsluitend tot elkaar en is op generlei wijze verantwoordelijk voor de afwikkeling van deze bestelling.