Titel
De excellente overheidsorganisatie - De invoering van Total Quality Management in de publieke sector
Schrijver
Bentlage, drs. F.A. & drs. J.B. Boelens & ir. J.A.M. Kip
Taal
Nederlands
Uitgever
Kluwer BedrijfsInformatie
Prijs
€ 7,00(Excl. verzendkosten)
Bijzonderheden
Hardcover, 1e druk 1998, nieuwstaat
Meer info
In de Verenigde Staten heeft Pricewaterhouse Coopers vele ondernemingen en overheidsorganisaties ondersteund bij het implementeren van TQM. TQM bij overheidsinstellingen staat in Nederland echter nog in de kinderschoenen. Door middel van dit boek willen de auteurs hun ervaringen, alsmede die van overheidsorganisaties in Nederland en daarbuiten, met u delen. Het laat managers en bestuurders in overheidsorganisaties kennismaken met de ongekende mogelijkheden van TQM voor hun organisatie, en helpt de juiste weg te kiezen bij de implementatie ervan. Het is geschikt voor alle soorten overheidsorganisaties op landelijk, provinciaal, regionaal en lokaal niveau.
Het biedt aanknopingspunten voor bestuurders, topmanagement, beleidsmakers, middenkader en medewerkers. Op basis van de in dit boek gepresenteerde aanpak kunt u zelf invulling geven aan uw ambities in uw eigen organisatie.
Afbeeldingen
Welkom in onze boekwinkel op BOEKWINKELTJES.NL. Wanneer u een boek bestelt, krijgt u van ons een mailtje met het totaalbedrag, inclusief de verzendkosten en ons rekeningnummer om de betaling te voldoen. In een beperkt aantal gevallen verdwijnt onze mail in uw spam-map, houdt hier rekening mee.
De verzendkosten zijn: brievenbuspakket Nederland € 3,95, pakket Nederland € 5,95, pakket België € 7,95, pakket Duitsland € 8,95, overige bestemmingen op aanvraag. Voor bestellingen vanaf € 50,- berekenen wij GEEN VERZENDKOSTEN binnen Nederland, Duitsland en België. Voor vragen graag even een mailtje naar info@doornweerdje.nl.
Al onze boeken op Boekwinkeltjes staan ook gerubriceerd op onze website www.doornweerdje.nl, waar u de boeken ook kunt bestellen en betalen
- Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld.
- U handelt deze order direct af met Doornweerdje
- Na uw bestelling ontvangen u en Doornweerdje een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van Doornweerdje vermeld.
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen.
- Doornweerdje kan betaling vooraf vragen.
- Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.