Titel
Geheim van loyaliteit, het
Schrijver
Reichheld, F.
ISBN
9789020938722
Uitgever
Terra - Lannoo, Uitgeverij
Prijs
€ 18,00(Excl. verzendkosten)
Bijzonderheden
Als nieuw, Bedrijven die zich niet meer om loyaliteit bekommeren verliezen binnen de vijf jaar de helft van hun klanten, binnen de vier jaar de helft van hun werknemers en binnen een jaar de helft van hun investeerders. Nieuw exemplaar!
- Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld
- U handelt deze order direct af met boekenkoopjes.nl
- Na uw bestelling ontvangen u en boekenkoopjes.nl een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van boekenkoopjes.nl vermeld
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
- boekenkoopjes.nl kan betaling vooraf vragen
- Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.