Titel
Basisprincipes van communicatie derde editie
Schrijver
Klaas Wiertzema, Patricia Jansen
Taal
Nederlands
ISBN
9789043016162
Uitgever
PEARSON Education derde editie 2011 9789043016162
Prijs
€ 15,80
Bijzonderheden
paperback 178pp. in goede staat, op 2 pp. een gele markering, 24/17cm
Meer info
Er wordt veel tijd, geld en energie verspild doordat mensen slecht communiceren.
Dat is volkomen onnodig, want iedereen kan goed leren communiceren. Je hoeft er
geen bijzonder talent voor te hebben, alleen een grondig inzicht in de belangrijkste communicatieprocessen.
Basisprincipes van communicatie geeft je de mogelijkheid om je communicatie aan te scherpen, zodat je meer controle zult hebben over je omgeving en effectiever kunt werken. Het laat je zien wat er fout kan gaan, hoe je deze fouten herkent en het legt uit hoe je deze fouten kunt voorkomen.
In het eerste deel van dit boek wordt het totale communicatieproces op een zeer toegankelijke manier grondig geanalyseerd. In het tweede deel worden verschillende instrumenten aangereikt waarmee je controle zult krijgen over je communicatie. Er worden onderwerpen besproken zoals feedback geven, interviewtechnieken, conflicten voorkomen of oplossen en efficiënt vergaderen. Nieuw in deze derde editie is een hoofdstuk over leiderschap.
Klaas Wiertzema en Patricia Jansen zijn als docent verbonden aan de Erasmus Universiteit te Rotterdam. Daarnaast zijn zij als communicatietrainers en adviseurs van Ardens Group (www.ardens.com) internationaal werkzaam bij diverse universiteiten, bedrijven en instellingen.
Dat is volkomen onnodig, want iedereen kan goed leren communiceren. Je hoeft er
geen bijzonder talent voor te hebben, alleen een grondig inzicht in de belangrijkste communicatieprocessen.
Basisprincipes van communicatie geeft je de mogelijkheid om je communicatie aan te scherpen, zodat je meer controle zult hebben over je omgeving en effectiever kunt werken. Het laat je zien wat er fout kan gaan, hoe je deze fouten herkent en het legt uit hoe je deze fouten kunt voorkomen.
In het eerste deel van dit boek wordt het totale communicatieproces op een zeer toegankelijke manier grondig geanalyseerd. In het tweede deel worden verschillende instrumenten aangereikt waarmee je controle zult krijgen over je communicatie. Er worden onderwerpen besproken zoals feedback geven, interviewtechnieken, conflicten voorkomen of oplossen en efficiënt vergaderen. Nieuw in deze derde editie is een hoofdstuk over leiderschap.
Klaas Wiertzema en Patricia Jansen zijn als docent verbonden aan de Erasmus Universiteit te Rotterdam. Daarnaast zijn zij als communicatietrainers en adviseurs van Ardens Group (www.ardens.com) internationaal werkzaam bij diverse universiteiten, bedrijven en instellingen.
Afbeeldingen
hasselman
Breda
Levering binnen Nederland ( 3,90 euro verzendkosten )
Levering binnen de EU is mogelijk bij bestellingen vanaf 15 euro plus bijkomende internationale verzendkosten.
Afhalen is niet mogelijk.
- Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld.
- U handelt deze order direct af met hasselman
- Na uw bestelling ontvangen u en hasselman een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van hasselman vermeld.
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen.
- hasselman kan betaling vooraf vragen.
- Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.