Titel
2011 edition
Schrijver
Bon, Jan van
Taal
Engels
ISBN
9789087536763
Uitgever
Van Haren Publishing
Prijs
€ 25,30(Excl. verzendkosten)
Verzendkosten
€ 2,95
Bijzonderheden
2011 Paperback / softback
Meer info
Flaptekst
Note: This pocket book is available in several languages: English, German, Dutch.Since 2001 the Van Haren Publishing ITIL Pocket Guides have helped readers all over the world to understand the essentials of ITIL (IT Infrastructure Library), the leading framework for IT service management. This pocket guide does exactly the same as previous editions: offering a concise summary of ITIL, based on ITIL® 2011 Edition. We have condensed the full ITIL framework, found in 2000 pages, into just 200 pocket-sized pages! It means that this book is an essential time-saving and cost-effective guide to ITIL 2011 Edition -- for both industry experts and students alike. Primarily it is a quick, portable reference tool to ITIL for all professionals in the service management community. What is the 'lifecycle' approach? What are the key service management processes and functions? Secondly the ITIL pocket guide can be used as part of the training material for everyone who wants to certify for the ITIL Foundation exam. The guide contents cover all of the specifications of AXELOS' ITIL Foundation Certificate syllabus.
Afbeeldingen
Bij Boekstra koopt u nieuwe boeken tegen de vastgestelde boekenprijs.
Verzendkosten 1,75 euro per zending binnen Nederland, vanaf 19,90 euro GEEN verzendkosten binnen Nederland.
Verzendkosten België 3,95 euro per zending.
Bij bestellingen van 10 euro of minder zijn de verzendkosten hoger; zie vermelding bij het boek.
Speciale verzoeken? Meestal geen punt, vermeld ze in het veld opmerking.
De actuele levertijd kunt u vinden op onze website.
- Dit boek is nieuw
- Van toepassing zijn de Algemene Verkoopvoorwaarden Boekstra
- Na uw bestelling ontvangen u en Boekstra een bevestiging per e-mail.
- U handelt deze bestelling rechtstreeks af met Boekstra. In de e-mail staan de naam,adres, woonplaats en telefoonnummer van Boekstra vermeld.
- Boekstra kan betaling vooraf vragen.
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen.
- Boekwinkeltjes.nl brengt u en Boekstra uitsluitend tot elkaar en is op generlei wijze verantwoordelijk voor de afwikkeling van deze bestelling.