Titel
Communiceren / contact maken, houden en verdiepen
Schrijver
Oomkes, Frank, Garner, Alan
Taal
Nederlands
ISBN
9789059317031
Uitgever
Boom Lemma uitgevers
Prijs
€ 18,00
Verzendkosten
€ 6,00
Bijzonderheden
2011, 2de, 276pp, paperback, nieuw
Meer info
Je hebt leren lezen, schrijven en rekenen. Doordat men je fouten corrigeerde, kreeg je deze aardigheden onder de knie. Maar wie leert je hoe je een goed gesprek moet voeren? Wie corrigeert je fouten? Je gesprekspartner vindt je gewoon minder aardig of zoekt iemand anders om mee te praten. Je bent niet de enige. Heel weinig mensen zijn volleerd in het leggen van contacten, het maken van vrienden en het verdiepen van relaties.
Onderzoekers hebben vaardigheden ontdekt die van levensbelang zijn voor succesvol contact met anderen. Gelukkig kost het weinig tijd deze vaardigheden te leren. Dit boek combineert een aantal trainingen die speciaal ontworpen zijn om dit tekort op te heffen. Aan de orde komen onder andere:
- non-verbale communicatie
- goede vragen stellen
- het succes van luisteren
- een gesprek beginnen
- een gesprek op gang houden
- verdiepen en afronden
- kritiek geven en ontvangen
- assertiviteit
- overtuigen
- slecht nieuws brengen
- omgaan met conflicten
- fair onderhandelen
Ieder hoofdstuk wordt afgesloten met een samenvatting en opdrachten.
Onderzoekers hebben vaardigheden ontdekt die van levensbelang zijn voor succesvol contact met anderen. Gelukkig kost het weinig tijd deze vaardigheden te leren. Dit boek combineert een aantal trainingen die speciaal ontworpen zijn om dit tekort op te heffen. Aan de orde komen onder andere:
- non-verbale communicatie
- goede vragen stellen
- het succes van luisteren
- een gesprek beginnen
- een gesprek op gang houden
- verdiepen en afronden
- kritiek geven en ontvangen
- assertiviteit
- overtuigen
- slecht nieuws brengen
- omgaan met conflicten
- fair onderhandelen
Ieder hoofdstuk wordt afgesloten met een samenvatting en opdrachten.
Afbeeldingen
managementbib.com
Wilrijk
Bij bestellingen vanaf drie boeken wordt 10% korting verleend
- Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld
- U handelt deze order direct af met managementbib.com
- Na uw bestelling ontvangen u en managementbib.com een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van managementbib.com vermeld
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
- managementbib.com kan betaling vooraf vragen
- Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.